Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

Cette traduction est fournie pour information ; en cas de divergence, la version anglaise prévaut. Lire la version anglaise

Ces conditions s'appliquent à l'application mobile ToyTrace, exploitée par OMMETRICS BİLGİ TEKNOLOJİLERİ PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ, Küçükbakkalköy Mah. Ali Ay Sok. No:19/3, Ataşehir, İstanbul, Türkiye (« nous »). En utilisant l'application, vous les acceptez. La manière dont nous traitons vos données est décrite séparément dans notre Politique de confidentialité.

1. Ce que signifient les chiffres

Plus en détail :

• Les chiffres proviennent d'annonces actuellement en vente sur eBay, et non de ventes conclues. Les annonces qui restent en ligne sans se vendre sont généralement affichées à un prix plus élevé que celui auquel les objets se vendent réellement ; les prix demandés se situent donc habituellement au-dessus des prix de vente.
• Chaque chiffre est affiché avec le nombre d'annonces sur lequel il repose, et vous pouvez ouvrir les annonces elles-mêmes.
• Si aucune annonce n'est trouvée, l'application le dit. Toute fourchette de repli produite par un modèle d'IA porte la mention « AI estimate » (estimation par IA) et ne constitue pas une donnée de marché.
• Nous n'achetons pas de jouets, ne faisons pas d'offres et n'agissons ni comme courtier ni comme marchand. Ce que vous obtenez réellement lorsque vous vendez dépend de l'acheteur, de l'état, du moment et de la plateforme.

Ne vous fondez sur aucun chiffre de l'application pour des décisions d'assurance, fiscales, successorales ou juridiques. Pour celles-ci, consultez un professionnel qualifié.

2. L'identification peut être fausse

La reconnaissance est effectuée par un modèle d'IA à partir d'une photo ; or les photos peuvent être floues, les jouets peuvent être des reproductions, et des variantes peuvent se ressembler presque parfaitement. L'application vous indique quand elle n'est pas sûre, mais elle peut quand même se tromper. Si un résultat est faux, utilisez « Something wrong with this result? » (Un problème avec ce résultat ?) sur le résultat. Une personne examine chaque signalement, et rien ne change automatiquement dans le catalogue partagé.

3. Votre compte

L'application crée un compte anonyme au premier lancement. Vous n'avez pas besoin de vous inscrire. Le compte étant anonyme, si vous désinstallez l'application ou perdez votre appareil sans avoir lié le compte à une connexion, vous pouvez perdre l'accès à votre collection. Nous ne pouvons pas récupérer un compte anonyme pour vous.

4. Scan gratuit, abonnement et limites

Gratuit

Votre premier scan est gratuit, et vous voyez son résultat complet avant qu'on vous propose de vous abonner.

Abonnement Premium

• Premium est un abonnement à renouvellement automatique souscrit via l'App Store d'Apple ou Google Play. Le prix, la période de facturation et un éventuel essai gratuit sont affichés sur l'écran d'achat avant votre confirmation, dans votre devise locale.
• Le paiement est encaissé par Apple ou Google, pas par nous. L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période, selon les règles d'Apple ou de Google.
• Si un essai gratuit est proposé, vous n'êtes pas débité avant sa fin, et vous êtes débité à sa fin, sauf si vous résiliez avant.

Limites de scans

Premium comprend 50 scans par jour, au titre d'une limite d'usage raisonnable. La journée se réinitialise à minuit UTC. C'est une limite, pas un objectif indicatif. L'application affiche toujours le nombre de scans qu'il vous reste. Si nous modifions un jour une limite, le nouveau chiffre sera affiché dans l'application et sur cette page avant de s'appliquer à vous, et une limite sera toujours présentée comme une limite.

5. Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment. Dans l'application, les Réglages proposent un accès à la résiliation en un geste : il ouvre la page des abonnements de votre App Store ou de Google Play, où vous résiliez. Vous pouvez aussi y aller directement :

• iPhone : Réglages → votre nom → Abonnements, ou apps.apple.com/account/subscriptions
• Android : Google Play → profil → Paiements et abonnements → Abonnements, ou play.google.com/store/account/subscriptions

Après la résiliation, Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Supprimer l'application ne résilie pas l'abonnement. Les remboursements sont gérés par Apple ou Google selon leurs propres politiques. Si nous pouvons aider, écrivez-nous.

6. Utiliser l'application loyalement

Merci de ne pas :

• utiliser l'application, ou nos serveurs, par des moyens automatisés (scripts, robots, extraction de données), ni tenter de contourner les limites de scans ;
• faire de l'ingénierie inverse sur l'application ou les services qui la font fonctionner, les surcharger ou en perturber le fonctionnement ;
• envoyer des photos illicites, ou que vous n'avez pas le droit d'utiliser ;
• envoyer délibérément de faux signalements de correction.

Si un compte est utilisé de ces façons, nous pouvons le restreindre ou le suspendre.

7. Vos photos et vos notes

Vos photos et vos notes restent les vôtres. Vous nous autorisez à les stocker et à les traiter pour faire fonctionner l'application pour vous, comme décrit dans la Politique de confidentialité. Vos photos ne sont jamais utilisées automatiquement comme images publiques du catalogue. Cela ne pourrait se produire qu'après qu'une personne les a examinées.

8. Annonces et vendeurs

Les annonces affichées dans l'application appartiennent à leurs vendeurs sur eBay. Nous ne les vérifions pas, ne nous en portons pas garants et ne prenons part à aucun achat. Si vous achetez quelque chose, cela se passe entre vous et le vendeur, selon les conditions d'eBay. eBay est une marque d'eBay Inc. ToyTrace n'est ni sponsorisée ni approuvée par eBay.

9. Disponibilité et responsabilité

Nous nous efforçons de garder ToyTrace exacte et disponible, mais nous ne pouvons pas promettre qu'elle sera toujours disponible, exempte d'erreurs, ni que chaque identification ou chaque chiffre sera juste. Dans la mesure permise par la loi, l'application est fournie « en l'état », et nous ne sommes pas responsables des décisions que vous prenez sur la base des chiffres affichés, y compris les décisions d'achat ou de vente. Rien dans ces conditions ne limite les droits dont vous disposez en vertu des lois de protection des consommateurs qui vous sont applicables.

10. Modifications de ces conditions

Si nous modifions ces conditions, nous mettrons à jour cette page et la date en haut de page. Les changements qui concernent ce que vous payez ou vos limites seront aussi affichés dans l'application avant de s'appliquer à vous.

11. Contact

support@toytrace.com, ou Settings → Contact support (Réglages → Contacter l'assistance) dans l'application.

Ces conditions sont en cours d'examen par un avocat, et le texte pourra être ajusté à la suite de cet examen.